郴州陽光耳鼻喉醫(yī)院自開設以來，一直服務于民為經營理念。以專業(yè)的品牌典范、國際先進的醫(yī)療設備、的醫(yī)療技術、強大的專家團隊為郴州市民提供了及時、優(yōu)質的醫(yī)療保障服務，是郴州老百姓心中的口碑醫(yī)院，放心醫(yī)院。

　　醫(yī)院始終將品牌發(fā)展確定為發(fā)展目標，致力于做百姓依賴、信任的�？漆t(yī)院。建院以來不斷自身技術提高和學術交流，并且一直遵循“真確診斷，規(guī)范治療，透明就醫(yī)，優(yōu)質高效”的發(fā)展理念，經過不懈努力，終于榮獲了“全國百姓放心示范醫(yī)院”等多項榮譽。同時，醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境一直是醫(yī)院狠抓的重中之重。

（就醫(yī)環(huán)境實景拍攝）

（就醫(yī)環(huán)境實景拍攝）

（就醫(yī)環(huán)境實景拍攝）

　　郴州陽光耳鼻喉醫(yī)院堅持醫(yī)德醫(yī)風建設

　　門診設立導醫(yī)咨詢臺，幫助病人選擇醫(yī)生，及時解答患者問題，在為廣大患者提供便利的同時，縮短等候時間，成功提高接診效率。耳鼻喉科始終把醫(yī)德醫(yī)風的建設作為科室發(fā)展的重要任務來完成。堅決減少開單提成和收受紅包行為，建立長效機制防止在工作中發(fā)生商業(yè)賄賂行為，維護病人的合法權益，使“合理治療、合理檢查、合理用藥、合理收費”真正落到實處。

　　目前，醫(yī)院積極開展多渠道、多領域的交流合作，不斷引進新設備、新技術，促進了醫(yī)院整體醫(yī)療水平的不斷提高。醫(yī)院已被評為優(yōu)質服務醫(yī)院、湖南衛(wèi)生先進單位，醫(yī)院始終力求以“嚴格的管理、優(yōu)質的環(huán)境、過硬的技術、健康的服務”為廣大患者服務。

　　優(yōu)質高效：為民就醫(yī)，提供優(yōu)質高效便捷服務

　　醫(yī)院領導在管理上，一貫按照制度化、規(guī)范化、人性化的目標，內抓管理，外樹形象，多措并舉，不斷提高服務質量、增強服務理念、改進服務手段的原則，努力提供優(yōu)質、高效、便捷的就醫(yī)服務。

　　目前，醫(yī)院已經形成一套有序的管理體質。并且醫(yī)院一直致力于把服務的理念灌輸到每一個醫(yī)務人員的心中，踐行高效服務，便捷服務的觀念，不用監(jiān)督，真正的百姓放心示范醫(yī)院。

　　郴州陽光耳鼻喉醫(yī)院保障醫(yī)療質量為核心

　　狠抓醫(yī)療質量，建立和完善保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心醫(yī)療制度，并建立健全各項護理工作制度、分級護理制度�？剖业南�毒、滅菌、隔離工作嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，建立了完善的消毒隔離工作制度，并各醫(yī)療環(huán)節(jié)進行督導檢查，存在的問題及時整改，醫(yī)療器械消毒、滅菌合格。